Actualmente, Glessy Cosmetics realiza envíos a países miembros de la Unión Europea, Reino Unido y Estados Unidos.

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Dependiendo del país, los tiempos y costos pueden variar tanto para el envío estándar como para el envío exprés.
Asumimos el coste de los envíos superiores a 50€ para envío estándar. Si se requiere envío urgente habrá un cargo de 5€.

Envíos internacionales

Los clientes internacionales son responsables de los derechos de aduana o impuestos que puedan aplicarse.

Confirmación de envío y seguimiento de pedidos

Recibirá un correo electrónico de confirmación de envío una vez que su pedido haya sido enviado, con su(s) número(s) de seguimiento. El número de seguimiento se activará dentro de las 24 horas.

Política de devoluciones

Envíe un correo electrónico a nuestro equipo a hello@glessycosmetics.com (incluya su número de pedido) dentro de los 15 días posteriores a la recepción de su pedido y lo ayudaremos lo antes posible con cualquier devolución o pregunta adicional.

Consideramos cada caso de forma individual y no realizamos reembolsos, pero puedes utilizarlo en tu próxima compra de Glessy.

Glessy cosmetics se reserva el derecho de cambiar los precios de envío sin previo aviso. Como empresa comprometida con brindar el mejor servicio posible, evaluamos y ajustamos continuamente nuestros cargos de envío para garantizar tarifas justas y competitivas. Estos ajustes pueden verse influenciados por una variedad de factores, como cambios en las tarifas de los transportistas, precios del combustible u otras consideraciones operativas.

Si bien nos esforzamos por mantener precios consistentes para nuestros clientes, las fluctuaciones en la industria del transporte marítimo pueden requerir ajustes ocasionales en nuestras tarifas. Entendemos la importancia de la transparencia y haremos todo lo posible para comunicar cualquier cambio significativo a nuestros clientes con prontitud.

Preguntas

Si tiene alguna pregunta sobre nuestra política, contáctenos en hello@glessycosmetics.com